Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RITUEL LUMIÈRE

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Rituel Lumière Sitio web: rituellumiere.com Email: rituel.lumiere@gmail.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS Cuando realizas un pedido, recopilamos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Email y teléfono
  • Información de pago (procesada de forma segura por Shopify Payments)
  • Dirección IP y datos de navegación

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones de envío
  • Gestionar devoluciones y atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Enviarte comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento)

4. BASE LEGAL

  • Ejecución del contrato de compra
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Consentimiento para comunicaciones comerciales

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

  • Datos de pedidos: se conservan durante el tiempo legalmente establecido (mínimo 6 años por obligaciones fiscales)
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

6. DESTINATARIOS Tus datos pueden compartirse con:

  • Shopify (plataforma de ecommerce)
  • Empresas de mensajería para envíos
  • Procesadores de pago
  • Autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido

7. TUS DERECHOS (RGPD) Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Oponerte al tratamiento
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos

Para ejercer tus derechos, contacta: [tu email]

8. COOKIES Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra política de cookies para más información.

9. SEGURIDAD Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales.

10. MODIFICACIONES Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te notificaremos los cambios relevantes.