Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RITUEL LUMIÈRE
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Rituel Lumière Sitio web: rituellumiere.com Email: rituel.lumiere@gmail.com
2. DATOS QUE RECOPILAMOS Cuando realizas un pedido, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Email y teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por Shopify Payments)
- Dirección IP y datos de navegación
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Utilizamos tus datos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones de envío
- Gestionar devoluciones y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Enviarte comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento)
4. BASE LEGAL
- Ejecución del contrato de compra
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Consentimiento para comunicaciones comerciales
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
- Datos de pedidos: se conservan durante el tiempo legalmente establecido (mínimo 6 años por obligaciones fiscales)
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
6. DESTINATARIOS Tus datos pueden compartirse con:
- Shopify (plataforma de ecommerce)
- Empresas de mensajería para envíos
- Procesadores de pago
- Autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
7. TUS DERECHOS (RGPD) Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
Para ejercer tus derechos, contacta: [tu email]
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9. SEGURIDAD Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales.
10. MODIFICACIONES Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te notificaremos los cambios relevantes.
